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フィールドサービス

サービス概要

オンサイトで、
データ消去から機器撤去まで、
IT資産の処分をワンストップでサポート

専任のスタッフがお客様先へお伺いし、データ消去やラックマウント機器の解体、撤去等、資産の処分時に発生する作業を支援するサービスです。

オンサイトで安心

ご指定の場所まで伺いその場でデータ消去を実施するため、輸送・保管時における情報漏洩リスクがありません。

撤去作業もおまかせ

リース返却時や処分時に対象機器を撤去可能な状態にします。

配送まで対応

リース会社の返却ヤードなどご指定の場所に配送します。

専用車両で安全に

社用車を所有しているため、必要機材をもったスタッフが機動的にお客様先へお伺いし、データ消去後や解体後の機器を撤去することも可能です。

オンサイトデータ消去

お客様のセキュリティポリシーにより情報資産を持ち出せない場合等、お客様ご指定の場所でデータ消去を行うサービスです。データ消去の方式は当社データ消去サービスすべての方式に対応。メーカ・機種問わず幅広く対応させていただきます。
また、入館手続き等のご調整も含め、きめ細かく対応させていただきます。

解体

リース返却時や機器の処分時には、対象機器を運送業者へ渡せる状態にしなければなりませんが、ラックマウントされている場合など、すぐに取り外せる状態ではない場合に、当社エンジニアがデータセンターやサーバールームなどにお伺いし、ラックからとりはずし、撤去可能な状態にします。また、活線状態ではない電源やLAN等、ケーブルの抜線作業も実施します。

撤去/引取

解体した機器やデータ消去を実施した機器を引取、
当社のセンターやリース会社の返却ヤード等ご指定の場所に配送いたします。

設置設定

設置設定サービスは、お客様ご指定の場所で、利用者がデバイス(パソコン、タブレット等)をすぐに使える様、機器を設置し、設定するサービスです。

作業内容

作業 1
デバイスの開梱と設置
作業 2
ネットワーク設定
作業 3
wi-fi(無線LAN)の設定
作業 4
インストールされている
OS(Windows等)の初期設定
作業 5
既存ネットワーク(LAN)環境への
ユーザーログイン設定
作業 6
プリンタ(ネットワークプリンタ)の設定
作業 7
その他ユーザー毎の個別設定